POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care informațiile dumneavoastră personale sunt colectate, utilizate și partajate atunci când vizitați sau efectuați o achiziție de pe modaelenei.com („Site-ul”).


Informații personale pe care le colectăm

Atunci când vizitați Site-ul, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul dumneavoastră, inclusiv informații despre browserul web, adresa IP, fusul orar și unele cookie-uri instalate pe dispozitivul dumneavoastră.

În plus, pe măsură ce navigați pe Site, colectăm informații despre paginile web sau produsele individuale pe care le vizualizați, ce site-uri sau termeni de căutare v-au direcționat către Site și informații despre modul în care interacționați cu Site-ul. Ne referim la aceste informații colectate automat ca „Informații despre dispozitiv”.

Colectăm informațiile despre dispozitiv utilizând următoarele tehnologii:

Cookie-uri – fișiere de date plasate pe dispozitivul sau computerul dumneavoastră, care includ uneori un identificator unic anonim. Pentru mai multe informații despre cookie-uri și despre cum le puteți dezactiva, vizitați http://www.allaboutcookies.org.

Fișiere jurnal (log files) – urmăresc acțiunile care au loc pe Site și colectează date precum adresa IP, tipul browserului, furnizorul de servicii internet, paginile de trimitere/ieșire și marcajele de timp.

Web beacons, tag-uri și pixeli – fișiere electronice utilizate pentru a înregistra informații despre modul în care navigați pe Site.

De asemenea, atunci când efectuați sau încercați să efectuați o achiziție prin intermediul Site-ului, colectăm anumite informații despre dumneavoastră, inclusiv numele, adresa de facturare, adresa de livrare, informații de plată (inclusiv carduri bancare sau PayPal), adresa de email și numărul de telefon. Ne referim la aceste informații ca „Informații despre comandă”.

Când folosim termenul „informații personale” în această politică, ne referim atât la Informațiile despre dispozitiv, cât și la Informațiile despre comandă.


Cum utilizăm informațiile dumneavoastră personale

Utilizăm Informațiile despre comandă pentru a onora comenzile plasate prin intermediul Site-ului (inclusiv procesarea plății, organizarea livrării și furnizarea facturilor și/sau confirmărilor de comandă).

În plus, utilizăm aceste informații pentru:

  • A comunica cu dumneavoastră;

  • A verifica comenzile pentru potențiale riscuri sau fraude;

  • A vă oferi informații sau publicitate legate de produsele sau serviciile noastre, în funcție de preferințele comunicate de dumneavoastră.

Utilizăm Informațiile despre dispozitiv pentru a detecta riscuri și fraude (în special adresa IP) și pentru a îmbunătăți și optimiza Site-ul nostru (de exemplu, prin analize privind modul în care clienții navighează și interacționează cu Site-ul și pentru a evalua eficiența campaniilor noastre de marketing).


Partajarea informațiilor personale

Partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți pentru a ne ajuta să le utilizăm conform descrierii de mai sus.

De exemplu, folosim Shopify pentru a gestiona magazinul nostru online — puteți citi mai multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile personale aici:
https://www.shopify.com/legal/privacy

De asemenea, folosim Google Analytics pentru a înțelege cum folosesc clienții Site-ul — puteți citi mai multe aici:
https://www.google.com/intl/ro/policies/privacy/

Puteți dezactiva Google Analytics aici:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

De asemenea, putem partaja informațiile personale pentru a respecta obligațiile legale, pentru a răspunde unei citații sau solicitări legale sau pentru a ne proteja drepturile.


Publicitate comportamentală

Utilizăm informațiile personale pentru a vă furniza reclame direcționate sau comunicări de marketing care considerăm că vă pot interesa.

Pentru mai multe informații despre publicitatea direcționată, vizitați:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Puteți renunța la publicitatea direcționată folosind următoarele linkuri:

Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab
Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com

De asemenea, puteți opta pentru dezactivare prin portalul Digital Advertising Alliance:
http://optout.aboutads.info/


Do Not Track

Vă informăm că nu modificăm practicile de colectare și utilizare a datelor atunci când primim un semnal „Do Not Track” din browserul dumneavoastră.


Drepturile dumneavoastră

Dacă sunteți rezident în Uniunea Europeană, aveți dreptul de a accesa informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră și de a solicita corectarea, actualizarea sau ștergerea acestora.

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind datele de mai jos.

Menționăm că prelucrăm informațiile pentru a îndeplini contractele încheiate cu dumneavoastră (de exemplu, dacă plasați o comandă) sau pentru a ne urmări interesele comerciale legitime.


Stocarea datelor

Atunci când plasați o comandă prin Site, vom păstra informațiile despre comandă în evidențele noastre până când ne solicitați ștergerea acestora.


Modificări

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate periodic, pentru a reflecta modificări operaționale, legale sau de reglementare.


Minori

Site-ul nu este destinat persoanelor sub 18 ani.


Contact

Pentru mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate sau pentru a depune o reclamație, ne puteți contacta la:

📧 support@modaelenei.com

Moda Elenei
modaelenei.com